Privacy Statement
Privacy statement algemeen
Bohaco B.V. verwerkt je persoonsgegevens op een veilige en zorgvuldige manier. Hierdoor kunnen je gegevens niet in handen komen van onbevoegden. We waarderen je vertrouwen in ons bedrijf en voldoen in de behandeling van je persoonsgegevens tenminste aan de eisen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Hieronder lees je hoe we daar concreet invulling aan geven.
Persoonsgegevens die wij verwerken
Bohaco B.V. verwerkt persoonsgegevens over jou doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt. Door gebruik te maken van deze diensten ga je ermee akkoord dat we je persoonsgegevens verzamelen en gebruiken in overeenstemming met deze privacy statement. Hieronder een overzicht van de persoonsgegevens die we verwerken:
- Voor- en achternaam
- Geslacht
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Overige persoonsgegevens die je actief verstrekt in correspondentie en telefonisch
- IP-adres
- Internetbrowser en apparaat type
Waarom we je gegevens nodig hebben
Bohaco verwerkt je persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Service en garantie
- Verzenden van onze nieuwsbrief en/of promotiematerialen
- Contact met je op te kunnen nemen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
- Informeren over wijzigingen van onze diensten en producten
- Bohaco verwerkt ook persoonsgegevens als we hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals bijvoorbeeld gegevens die we nodig hebben voor onze belastingaangifte.
- Verdere verwerking voor het nakomen van de overeenkomst.
Hoelang we gegevens bewaren
Bohaco zal je persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Onze bewaartermijn(en) zijn:
- NAW – order gegevens bewaren we maximaal 50 jaar.
- Bouw- en technische tekeningen bewaren we maximaal 50 jaar.
We hanteren deze bewaartermijn in verband met de lange levensduur en duurzaamheidsverwachting van onze producten. Zodoende kunnen we je ook na de garantieperiode voorzien van de beste service m.b.t. onze producten in je woning.
Delen met anderen
Bohaco deelt je gegevens niet met derden. We gebruiken ze alleen voor onze overeenkomst en om aan de wet te voldoen. Als andere bedrijven je gegevens voor ons verwerken, zorgen we voor beveiliging en vertrouwelijkheid door het afsluiten van een verwerkersovereenkomst.
Cookie statement (In kaart brengen websitebezoek)
Bohaco gebruikt functionele, analytische (anonieme gegevens) cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Bohaco gebruikt enerzijds cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt, kunnen bijvoorbeeld je voorkeursinstellingen onthouden worden en helpen ons om de website goed te laten werken. Ook kunnen we hiermee onze website optimaliseren.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Je kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar privacy@bohaco.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen we je een kopie van je identiteitsbewijs bij het verzoek mee te sturen. Hierbij vragen we je om in deze kopie je pasfoto en burgerservicenummer (BSN) zwart te maken. Dit ter bescherming van je privacy. Bohaco zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op je verzoek reageren.
Beveiliging
Bohaco B.V. neemt de bescherming van je gegevens zeer serieus. Er worden adequate, technische en organisatorische maatregelen genomen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als je de indruk hebt dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze ICT afdeling via privacy@bohaco.nl. Bovendien heb je ten allen tijde het recht om een klacht of bezwaar in te dienen bij Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen dit Privacy statement van tijd tot tijd om uiteenlopende redenen wijzigen door de bijgewerkte versie van de Privacy statement op onze website te plaatsen. We raden je aan om het statement regelmatig te bekijken. Zo blijf je op de hoogte van de manier waarop we je persoonsgegevens gebruiken.